Technischer Support (m/w/x) - internationaler Maschinenbau

Österreich, St. Florian am Inn (HQ)

Customer Support und Sales

Customer Support / Service

Feste Anstellung

Vollzeit

Berufseinstieg

Als Teil unseres Technical Support Teams bist du der kompetente, verlässliche Ansprechpartner (m/w/x) für unsere Kunden bezüglich technischer Unterstützung für EVG Anlagen.

Was dich erwartet:

• erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen
• eigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragen
• technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden
• technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse)
• Verantwortung für die Supportanfrage von der Initiierung bis zum Abschluss in enger bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Was du mitbringst:

• eine abgeschlossene technische Ausbildung LAP/FS/HTL (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, ...) oder ähnliche fundierte Elektronikkenntnisse
• systematische Vorgehensweise bei Problemlösungen
• Kundenorientierung im Denken und Handeln
• Eigenverantwortung und Belastbarkeit
• Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise

Gehalt:

Übers Gehalt sprechen wir am liebsten persönlich, aber so viel können wir schonmal verraten: Wir orientieren uns selbstverständlich an marktüblichen Gehältern - das heißt, abhängig von der Position und Ausbildung ist bereits beim Einstieg eine Überbezahlung zum Kollektivvertrag möglich. Für diese Position bieten wir ein jährliches Bruttogehalt von mindestens 45.500 EUR. Je nach Qualifikation und Erfahrung gibt’s entsprechend auch mehr!

INSIDER-Benefits

Wir INSIDER bei EVG sind vor allem eins: Menschen. Wir unterstützen altbekannte und neue INSIDER, wo wir nur können – denn nur gemeinsam machen wir Hightech möglich.

Mentorenprogramm und unbefristete Dienstverträge

Neuen Mitarbeiter*innen wird der Einstieg durch umfangreiche Einführungs- und Weiterbildungsprogramme und ein Paten- bzw. Mentorenprogramm erleichtert.

EVG-Zusatzurlaub

6. Urlaubswoche für Insider - Treue zahlt sich aus

Gratis Kindergarten, Krabbelgruppe und Ferienbetreuung

Kostenlose Betreuung für Kinder unserer INSIDER ab ca. 1 Jahr und Summer Camp für Schulkinder

Mitarbeitervergünstigungen

Insider haben Zugang zu exklusiven Vorteilen: Von tollen Rabatten bei regionalen Partnern bis hin zu attraktiven Angeboten bei über 600 Top-Markenanbietern.

Insider-Restaurant

INSIDER können täglich zu günstigen Preisen zwischen drei Menüs und einem Salatbuffet aus der modernen Küche des hauseigenen Restaurants "Innside Gourmet" wählen.

Flexible Arbeitszeiten

Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem Gleitzeitmodell mit Zeitausgleich unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Alle Benefits ansehen

Noch Fragen?

Falls du Fragen zur Stellenausschreibung, zum Bewerbungsprozess oder generell zur EVG hast, stehen wir dir als HR-Team gerne zur Verfügung. Zögere nicht, dich direkt bei uns zu melden. Wir freuen uns!

Unser Recruitingteam v.l.n.r.:

• Franziska Schredl
• Sandra Reisinger
• David Matheis
• Adolf Hanke
• Martin Steinmann
• Franziska Dentler
• Isabel Bühner
• Margit Feuerecker

Telefon

+43 7712 5311 0